MakeSoft Technologies ha presentado recientemente su plataforma OnDemand basada en Microsoft Dynamics CRM 4.0. De este modo, la compañía se convierte en la única empresa en España en ofrecer esta solución de Microsoft sin tener compra de licencias.

Tal como han explicado los propios fabricantes, Microsoft Dynamics CRM es una suite completa de gestión de relaciones con clientes (CRM) con capacidades de automatización de ventas, de marketing y servicios que ayuda de una forma rápida y más flexible a la hora de localizar, conseguir y desarrollar relaciones con clientes de una forma rentable.

Según se ha sabido, MakeCRM es una plataforma basada en tres pilares: CRM 4.0 Enterprise; SQL Server 2008 Enterprise y el sistema operativo Windows Server 2008 Professional. Para los responsables de la compañía, esta modalidad de distribución y licenciamiento de software “permite que el usuario reduzca drásticamente los costos de adquisición de tecnología”.

Una de las novedades del nuevo modelo de MakeCRM es, según se ha explicado desde la empresa, que libera a los clientes de la responsabilidad de instalarlo y mantenerlo, permitiendo que el cliente siga enfocado en su principal actividad y utilice sus recursos en áreas estratégicas.

Por otro lado, el usuario puede trabajar tanto offline como acceder a las aplicaciones y sus datos desde cualquier lugar donde se cuente con un PC y una conexión a Internet. Esto mejora la experiencia de uso y facilita a los usuarios el poder cumplir con su trabajo. Además, obtienen las ventajas de todas las características y funcionalidades de las aplicaciones simplemente utilizando un navegador de Internet.