Jeff Kelly ha sido nombrado CEO de la división Global Services de BT. En este sentido, Kelly relevará a Hanif Lalani quien, tras 26 años con BT, abandonará la compañía para desarrollar proyectos personales. La tarea de Kelly será contribuir a que BT Global Services desarrolle su liderazgo en servicios gestionados en red. La división ya cuenta con una amplia cartera de clientes y ha obtenido importantes premios por sus servicios de atención al cliente.

Por su parte, Lalani dejará el Consejo de Administración con efecto inmediato, tras llevar a cabo un papel destacado en Global Services, estabilizando la división y obteniendo mejoras en los resultados económicos a lo largo de trimestres sucesivos.

Tras su nombramiento, Jeff Kelly ha señalado: “Me llena de ilusión llegar a BT en un momento tan apasionante. Por mi propia experiencia sé que BT Global Services tiene una excelente reputación por sus servicios al cliente y su cartera de clientes. Mi trabajo es crecer sobre estos fundamentos para crear un negocio que sea capaz de dar valor tanto a los accionistas de BT como a sus clientes”.