El Ayuntamiento de Lleida, en colaboración con la operadora Lleida.net, ha activado un protocolo de emergencias por sms. De esta manera se convierte en el primer municipioque hace uso de este protocolo de emergencias por SMS que coordina a la Policía Local, Policía Autonómica, Bomberos, Protección Civil, Emergencias Médicas, Seguridad Ciudadana y Servicios Sociales.

Los responsables de este nuevo emprendimiento han explicado que el funcionamiento del SMS Emergencias es muy sencillo: ante una situación de emergencia, cualquier persona autorizada previamente puede activar el protocolo de intervención tipificado para ese escenario mediante el envío de un SMS al número de teléfono asociado a dicha emergencia. Cada contexto de emergencia tiene asignado un número propio y único al que se suma el denominado aviso general que envía un SMS a todos los miembros del protocolo de emergencia. Hasta ahora, el Ayuntamiento funcionaba con el sistema Mensatel que obligaba a las personas a llevar este dispositivo, cuyo pitido constante, pordría resultar molesto.

En palabras del Alcalde, Ángel Ros explica que este nuevo servicio por SMS representa “un nuevo producto al servicio de las instituciones". Para Ros, se trata de una gestión inteligente de los avisos mediante telefonía móvil que cubren las necesidades de corporaciones y empresas que, en determinadas circunstancias, deben ponerse en contacto con un centro de emergencias. "Lo estamos probando con éxito en el Ayuntamiento de Lleida en el entorno de la seguridad ciudadana y para avisos de emergencias”.

Por su parte, Sara Mestres, concejala de Movilidad, Vía Pública y Seguridad, se refiere a las necesidades que llevaron al Ayuntamiento a usar esta tecnología. “A razón de lo que la Ley regula sobre planes de emergencia básicos en las ciudades, hemos establecido unos protocolos de comunicación con unos grupos reducidos de personas.