Telefónicaha elegido a NECpara realizar la implantación de su plataforma de SaaS (Software as a Service), a través de la cual proporcionará una gran variedad de servicios a todas las pequeñas y medianas empresas clientes de Telefónica. Así, NEC proveerá la infraestructura sobre las que se sustentarán una gran variedad de aplicaciones que serán ofrecidas a través de la plataforma de SaaS. Con ello, Telefónica proporcionará una amplia gama de software y aplicaciones, tales como CRM y otras herramientas de gestión, especialmente diseñadas para la pequeña y mediana empresa.   Por otro lado, NEC y Telefónica han acordado expandir conjuntamente otras áreas como PaaS (Platform as a Service) y DaaS (Desktops as a Service), que incorporan aspectos muy valiosos en el terreno del cloud computing, sobre el cual se sustenta también el SaaS.