Canon Europa presentó recientemente un libro blanco de estrategias para redefinir los procesos empresariales a la luz de síntomas de recuperación económica que están apreciando de forma paulatina las compañías europeas. El documento titulado “Preparados para la recuperación: un enfoque pragmático ante los cambios organizativo”, sugiere que un acercamiento pragmático y paulatino al cambio operacional en las infraestructuras tecnológicas puede ser mucho más efectivo que una reforma ‘de raíz’.
Datamonitor destaca que el éxito empresarial depende en gran medida del nivel de satisfacción del usuario; de hecho este es el punto que más preocupa a las empresas, seguido de la necesidad de incrementar la eficiencia, mejorar las relaciones con los proveedores, reducir costes y aumentar los ingresos. Todo ello tiene que conseguirse con una infraestructura TI estática; es decir las compañías han de integrar los nuevos marcos y plataformas a su sistema TI ya existente, asegurando una flexibilidad mínima para posibles actualizaciones con el fin de seguir siendo competitivos.
Por otro lado, y como parte de un acercamiento pragmático para redefinir los procesos empresariales, el documento de Datamonitor recomienda una visión integral de costes de gestión y control de los procesos, así como la implementación de sistemas automatizados y personalizados que se integren sin fisuras a las plataformas existentes.