En abril de 2011, NTS daba a conocer su nueva estrategia centrada fundamentalmente en la diversificación de su negocio con la creación de nuevas áreas de actuación y en la innovación como pilar fundamental, con nuevas líneas de investigación basadas en HTML5, WindowsPhone 7, NFC, Android, iPhone, Amazon Web Services, Windows Azure, GoogleAppEngine, DataQuality, Integraciones Afaria y Mobile Device Management. Unos meses después, Jagoba González, su director general, explica los nuevos retos de la compañía.