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La IoT se implementará masivamente en las compañías en 2019

Según un estudio internacional de Aruba, el 85% de las empresas planean su despliegue. Eso sí, la seguridad sigue siendo una preocupación clave.
escrito por: Redacción RedesTelecom28 de febrero 2017
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Habrá una adopción masiva de la IoT para 2019

El nuevo estudio ‘The Internet of Things: Today and Tomorrow’ publicado por Aruba, empresa de Hewlett Packard Enterprise, revela que la IoT será adoptado de manera masiva muy pronto, ya que el 85% de las empresas planean implementarla para 2019, impulsados por una necesidad de innovación y eficiencia empresarial. Mientras que el análisis confirma los claros beneficios empresariales de las inversiones en IoT, el informe advierte que la conexión de miles de cosas a las redes de negocios existentes ya ha provocado brechas de seguridad para la mayoría de las organizaciones.

La investigación ha interrogado a 3.100 responsables de TI y de negocios de 20 países para averiguar acerca del estado actual de esta tecnología y su impacto en diferentes industrias. El estudio muestra que mientras prácticamente todos los líderes empresariales (98%) tienen una comprensión de la Internet de las Cosas, muchos no tienen clara la definición exacta de ella y lo que significa para su negocio.

En su nuevo libro 'Making Sense of IoT', encargado por Aruba, el visionario de la tecnología Kevin Ashton (que acuñó el término 'Internet de las Cosas') presenta la siguiente definición: "significa sensores conectados a Internet que actúan de una manera similar a Internet mediante conexiones abiertas y ad hoc, compartiendo datos libremente y permitiendo aplicaciones inesperadas, para que los PC puedan entender el mundo que les rodea y convertirse en el sistema nervioso de la humanidad”.

El dividendo de expectativas

Cuando empezó a examinar los beneficios empresariales del IoT, Ashton descubrió que los beneficios reales obtenidos con el IoT superaban incluso las expectativas originales. Este "dividendo de expectativas" es evidente en dos áreas clave de rendimiento: la eficiencia empresarial y la rentabilidad.

Como ejemplo, sólo el 16% de los directivos observaron una ganancia gracias a su inversión en IoT, sin embargo, después de la adopción, el 32% de los ejecutivos obtuvo aumento de beneficios. Del mismo modo, sólo el 29% esperaba que sus estrategias de IoT resultaran en mejoras en la eficiencia del negocio, mientras que los resultados reales mostraron que el 46% experimentó beneficios en la eficiencia.

Chris Kozup, vicepresidente de marketing de Aruba, ha comentado: "Observamos que los beneficios empresariales del IoT superan las expectativas así que no es ninguna sorpresa que el mundo de los negocios se vaya hacia la adopción masiva para 2019. Pero, como muchos ejecutivos no están seguros de cómo aplicarla a su negocio, aquellos que logran implementarla están bien posicionados para obtener una ventaja competitiva”.

Cómo funcionan las organizaciones globales con IoT

La investigación de Aruba revela niveles variables de madurez de IoT en diferentes sectores de la industria. Las siguientes cinco industrias verticales son líderes en adopción de IoT y han obtenido beneficios tangibles de negocio desde un enfoque de la adopción.

Las empresas crean lugares de trabajo inteligente para la productividad y la eficiencia:

-Más de siete de cada diez (72%) empresas han introducido dispositivos IoT en el lugar de trabajo. Los servicios basados en localización en interiores se sitúan como el segundo caso de uso más prometedor para mejorar la productividad de los empleados, tras la monitorización remota. El 20 por ciento afirmó que el funcionamiento remoto de la iluminación del edificio y la temperatura son un caso de uso clave, pero ese número aumentó al 53% cuando se les preguntó acerca de futuras implementaciones IoT.

-En cuanto a los resultados tangibles que se están logrando hoy, el 78% dice que la introducción de IoT en el lugar de trabajo ha mejorado la efectividad de su equipo de TI, y el 75% cree que ha aumentado la rentabilidad.

El sector industrial aumenta la eficiencia y la visibilidad de los negocios gracias a la monitorización y el mantenimiento habilitados para el IoT:

-Más de seis de cada diez (62%) encuestados del sector industrial ya han implementado IoT. El uso del IoT para monitorizar y mantener las funciones industriales esenciales fue identificado como el caso de uso más impactante en el sector. Hoy en día, el uso de cámaras de vigilancia basadas en IP para la seguridad física en las organizaciones industriales está todavía dando sus primeros pasos, sólo el 6% afirma haberlo implementado. Sin embargo, cuando se les pregunta acerca de las implementaciones futuras, el sector de la vigilancia aumentó cinco veces hasta el 32%.

Más de siete de cada diez (72%) empresas han introducido dispositivos IoT en el lugar de trabajo

-En todo el sector, el 83% reportó una mayor eficiencia en los negocios y otro 80% observó una mejor visibilidad en toda la organización.

El sector salud (healthcare) implementa el IoT para mejorar la monitorización de pacientes, reducir costes y fomentar la innovación:

-El 60% de las organizaciones sanitarias de todo el mundo han introducido dispositivos IoT en sus instalaciones, convirtiéndose así en el tercer sector más avanzado en la implementación de IoT.

-En todo el sector, el 42% de los ejecutivos menciona la monitorización y el mantenimiento como el uso número uno del IoT (el más alto que todos los demás sectores). Esto subraya la importancia de la monitorización IoT de pacientes en la industria de la salud moderna.

-Ocho de cada diez reportan un aumento en la innovación y otro 73% habla de ahorro de costes.

Los minoristas se involucran con los clientes y aumentan las ventas utilizando la tecnología de ubicación en interiores:

-Sólo el 49% de los minoristas están usando la tecnología IoT, pero el 81% de ellos reporta mejores experiencias de los clientes. Una experiencia mejorada del cliente es probable que tenga un impacto significativo en la lealtad del cliente y, en última instancia, en los ingresos.

-Los servicios de localización en tiendas que ofrecen ofertas personalizadas e información de productos a los compradores fueron promocionados como la implementación número uno para IoT, junto con monitoreo y mantenimiento. Cuatro de cada diez minoristas clasificaron la vigilancia en sus tres principales casos de uso clave.

Los gobiernos se retrasan en la adopción del IoT, luchan con la tecnología heredada pero siguen reduciendo los costes:

-Se trata del sector más lento en adopción del IoT, sólo el 42% de los municipios han desplegado dispositivos IoT y sensores. Un tercio (35%) de los responsables de TI dicen que sus ejecutivos tienen poca o ninguna comprensión del IoT, el doble del promedio global, lo que sugiere que la falta de educación es la mayor barrera para la adopción masiva en este sector.

-Aunque casi la mitad (49%) de los departamentos de TI del gobierno están luchando por superar la tecnología heredada, siete de cada diez adoptantes del IoT en el sector público reportan ahorros de costes y mejoran en visibilidad organizacional como los principales beneficios.

El contexto de datos y desafío de seguridad

Junto a estos resultados positivos, el estudio también desvela una serie de obstáculos que los líderes de TI creen que están impidiendo que IoT produzca un mayor impacto en los negocios. En particular, se destacan los costes de implementación (50%), mantenimiento (44%) e integración de tecnología heredada (43%).

Más notablemente, se han encontrado fallos de seguridad en muchos despliegues de IoT. El estudio encontró que el 84% de las organizaciones han experimentado una violación de seguridad relacionada con el IOT. Más de la mitad de los encuestados declaró que los ataques externos son una barrera clave para adoptar y adoptar una estrategia de IoT. Esto confirma que una estrategia de seguridad IOT holística, basada en el control de acceso a la red y la gestión de políticas, no sólo protegería a las empresas sino también simplificará el enfoque de seguridad para las TI.

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