Chang ya ocupó el cargo de consejera delegada en Vitria entre 1994 y 2003, periodo en el que la empresa desarrolló y comercializó el primer paquete de BPM. Vitria cuenta entre sus clientes con algunos de los grandes nombres del sector de las telecomunicaciones, los seguros, la atención sanitaria y la industria.

Antes de fundar Vitria, JoMei Chang trabajó para TIBCO (en aquellos momentos, Teknekron Software Systems), donde desarrolló un terminal de negociación de valores digital que revolucionó los sistemas de información en Wall Street. Anteriormente, mientras trabajaba para ATT Bell Labs, inventó y patentó un protocolo de multidifusión basado en IP.