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Covid-19

Switches y router comienzan el año a la baja por Covid-19

La industria de switches y router comienza el año a la baja por Covid-19.

La nueva era de los contact centers: de 0 a 100 en teletrabajo.

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28/05/2020 Teleperformance prevé que tras la Covid-19, al menos un 40% del negocio de la compañía se realice desde casa. Esto supone una revolución para un sector en el que el teletrabajo estaba por debajo del 2% antes de la crisis.

Covid-19 contagia el mercado mundial de smartphones.

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27/05/2020 Según GlobalData está interrumpiendo las ventas de teléfonos y las cadenas de suministro.

Norman Rice, director de Operaciones de Extreme Networks.

Extreme Networks presenta la iniciativa #NewNormal

27/05/2020 El objetivo es ayudar a clientes y partners a adaptar los entornos de trabajo a la “nueva normalidad”. Entre las herramientas que ofrece se encuentra la prestación de datos históricos ilimitados sobre el tráfico de red “cloud”.

Servicio BPO de contact center, fortalecidos tras Covid-19.

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25/05/2020 Los agentes se han adaptado sin dificultad al teletrabajo, gracias a las herramientas telemáticas y a los espacios virtuales colaborativos.

ACS y Telefónica traen más de 200.000 “buzos” para el personal sanitario.

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25/05/2020 ACS y Telefónica traen más de 200.000 “buzos” para el personal sanitario Los equipos de protección individual se donarán a hospitales de toda España. La operadora prepara también sus tiendas Movistar para Covid-19.

Xiaomi y Vicens Vives refuerzan la telefomación.

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25/05/2020 Hacen accesible, a través de Mi Community, el catálogo de contenidos y recursos digitales para ESO y Bachillerato de la editorial.

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21/05/2020 Tres de cada cuatro hogares tienen cobertura de fibra óptica y nueve de cada diez españoles son usuarios de Internet. Es una de las conclusiones del informe La Sociedad Digital en España 2019 de la Fundación Telefónica.

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21/05/2020 Enfocados en salud, educación y administración son propuestas a corto y medio plazo. Insta a actuar en el ámbito fiscal para fomentar las inversiones en infraestructuras digitales.

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20/05/2020 Con 97,8 millones de ingresos, su Ebitda fue de 11 millones y un resultado neto negativo de un millón de euros. Según la compañía, se trata de un impacto moderado por Covid-19.

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20/05/2020 La compañía sueca se ha unido a la Coalición Mundial para la Educación, dirigida por la UNESCO, y han lanzado esta plataforma que ofrece contenidos online para mejorar competencias digitales en institutos y universidades.

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19/05/2020 El sindicato UNI Europa ICTS, ETNO y GSMA piden una rápida respuesta institucional para frenar esta situación y promover una información verdadera sobre la tecnología móvil.

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19/05/2020 Estudio de Zendesk monitorea el impacto del coronavirus en la atención al cliente de todas las industrias.

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