Pexip compra Skedify y su plataforma de interacción con el cliente
Con esta operación que ha ascendido a 8 millones de euros, la compañía trata de acelerar la comercialización de aplicaciones B2C con vídeo respondiendo a la demanda de la utilización de este canal como herramienta básica de comunicación.
Aquaservice recurre a WhatsApp para optimizar su atención al cliente
La compañía elige a la startup GUS para optimizar la actividad de su call center, y gracias a su tecnología basada en chatbots inteligentes integrados en la herramienta de mensajería aumenta un 10% la capacidad de contacto con usuarios potenciales.
Mutua Levante mejora su atención al cliente con Inbenta
La aseguradora necesitaba gestionar de forma sencilla y cómoda el alto volumen de tráfico que recibe diariamente. Gracias a la implementación de un chatbot en su web, la integración en WhatsApp y la incorporación de Messenger, ha optimizado las comunicaciones con sus usuarios.