Covid-19 impulsa la modernización de aplicaciones, IA y edge
La séptima edición del informe anual El Estado de la Estrategia de las Aplicaciones (SOAS) de F5 muestra cómo las organizaciones se están orientando de forma más decidida a entornos cloud y SaaS, incorporando estrategias relacionadas con el Edge.
Avaya consigue su patente nº 600 de contact center
La compañía la ha recibido por su tecnología de "socialización de chatbots", que utiliza Inteligencia Artificial para crear agentes virtuales capaces de interactuar a través de canales de voz, texto y chat y así responder a las consultas y solicitudes de los clientes.
IA y 5G FWA, motores del sector telco
Según ABI Research la Inteligencia Artificial, la creación de ecosistemas abiertos de venta de capacidades y conocimiento marcarán la hoja de ruta de las operadoras, a la par que los servicios de banda ancha de acceso inalámbrico fijo encontrarán en la nueva generación de redes móviles su gran aliado.
