Los hogares españoles están satisfechos con sus servicios telco
Parece ser que las operadoras de telecomunicaciones no lo están haciendo tan mal en nuestro país, al menos en cuanto a calidad de servicio y percepción del mismo por parte de los consumidores. Así lo pone de manifiesto la última oleada del Panel de Hogares de la CNMC con datos correspondientes al segundo trimestre del año. Según este nuevo informe, Internet y telefonía móvil volvieron a ser los servicios mejor valorados por los españoles.
Asimismo, de nuevo la principal causa de insatisfacción para casi todos los usuarios de servicios de energía y telecomunicaciones fue el precio. Salvo en el caso de Internet móvil donde fue la calidad, con un 54,9%, lo que primó respecto al coste. Situación inversa a la que ocurre con la banda ancha fija. Precisamente fue este servicio el que concentró el mayor número de quejas.
Una radiografía que permite tomar al pulso a uno servicios que cada vez más resultan esenciales para la sociedad.
La CNMC ha publicado los resultados de su Panel de Hogares del segundo trimestre del año. Según el informe, el precio fue el principal motivo de insatisfacción, excepto para los servicios de Internet móvil donde la calidad ocupó la primera posición. La banda ancha fija recibió el mayor número de reclamaciones
La asociación de operadoras europea ha celebrado su asamblea general en Sarajevo donde ha confirmado su dirección estratégica para el próximo año: construir una Europa conectada, competitiva y segura
Más de 400 profesionales se reúnen en la Gran Gala del Canal TIC en España, donde Context reconoce a los mejores mayoristas del mercado nacional. TD Synnex, Esprinet/V-Valley, Ingram Micro, Arrow y MCR acaparan los premios. Channel Partner también destaca a los integradores y consultoras más innovadores
Entró en vigor el 11 de mayo de 2024, pero no será plenamente aplicable hasta el 12 de noviembre de 2025. La norma trata de responder a las demandas de mayor ancho de banda y una conectividad más rápida, fiable e intensiva en datos de la sociedad, simplificando el despliegue de redes mediante modelos de compartición y eliminación de burocracia
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