Yoigo lanza al mercado un servicio de protección de identidad digital. Lo ha denominado “Ciberseguridad x10” y está disponible para todos los clientes de la operadora de contrato móvil y de Fibra y Móvil, e incluye una protección integral basada en 3 pilares:
- Vigila que la vida digital del cliente esté a salvo: monitoriza hasta 10 cuentas que escoja el cliente que pueden ser sus números de teléfono, cuentas de correo electrónico, DNI y tarjetas de débito y crédit-.
- Avisa y recomienda: si la información del usuario está en sitios donde “no debe estar” o se produce una brecha de seguridad (por ejemplo, robos masivos en plataformas o redes sociales que afecten al cliente), el servicio le envía avisos a través de sms y e-mail. Asimismo, recomienda al cliente qué hacer en estas situaciones para evitar cualquier daño.
- Ayuda y cubre: en el caso de que realmente se produzca un robo de la identidad del cliente Yoigo le regala un seguro, gestionado por BIBE Corredores de Seguros y prestado por la aseguradora CASER, con las siguientes garantías:
- Garantía de daños por robo de identidad: ante cualquier pérdida procedente del uso ilícito de la identidad digital, incluyendo el establecimiento de un crédito a nombre del cliente, la firma electrónica de un contrato, o la creación de un falso sitio web, cubre hasta un límite de 10.000€.
- Garantía de Responsabilidad Civil: Cubre las reclamaciones de terceros por daños sufridos por consecuencia directa de contenidos digitales publicados de forma fraudulenta o fallos de seguridad en los sistemas informáticos del cliente hasta un límite de indemnización de 60.000 €.
- Garantía de Defensa y Fianzas: Defensa jurídica frente a reclamaciones de terceros y constitución de fianzas que pueda imponer un juez al asegurado a consecuencia de fallos de seguridad, o publicación fraudulenta de contenidos digitales.
- Garantía de Asistencia Psicológica: Cobertura de atención psicológica de hasta 1.500€ por los daños que un asegurado pueda sufrir.
“Ciberseguridad x10” se presta a través de una plataforma muy sencilla, segura e intuitiva para que cualquier persona lo pueda usar sin complicaciones. La plataforma la facilita la compañía sueca EYEONID, especialista mundial en servicios de ciberseguridad y de protección de la identidad digital con servicios en marcha en los principales países europeos, en colaboración con Yoigo.
Y lo mejor es que los clientes podrán probar de forma gratuita y sin ningún tipo de compromiso el nuevo servicio. El primer mes es gratuito y posteriormente tiene un coste de 3€/mes, sin ningún tipo de permanencia:
Ya puede contratarse a través de la web www.yoigo.com/safego/ciberseguridad y en la sección “Para ti” de MiYoigo.
Para Jacobo Gálvez, director de Marketing del Grupo MásMóvil, “los robos de identidad digital cada vez son más frecuentes y graves en España. En Yoigo tenemos la vocación de no solo prestar servicios de telecomunicaciones a nuestros clientes, sino de hacer que su vida en internet sea más fácil y segura. Por ello, lanzamos Ciberseguridad x10, para que nuestros clientes disfruten de Internet más tranquilos y, si ocurre algo, cuentes con un seguro para que estén protegidos”.
