Seguridad de la red, un persistente dolor de cabeza para los equipos de TI
Cambios repentinos de prioridades, poca visibilidad de la red y falta de tiempo son los problemas citados por los profesionales del sector, que se enfrentan a mayores desafíos provocados por la limitación de presupuestos y el boom del teletrabajo.
Covid-19 revela la esencialidad de las comunicaciones cloud
Desde VozTelecom destacan que el acceso a todos los recursos de la organización de forma remota a través de la nube ha dejado de ser un objetivo a medio plazo, para convertirse en vital e imprescindible para que las empresas sobrevivan más allá de la pandemia.
UWB irrumpe con fuerza en el mercado de la mano de los smartphones
La ultra-wideband o banda ultra ancha esté presente en los últimos teléfonos de Apple y Samsung, una tecnología inalámbrica segura, robusta, de bajo consumo y de alta precisión que permite localizar la posición, movimiento y distancia de un dispositivo.
El negocio del contact center en España sigue creciendo
La Asociación CEX publica su estudio anual sobre el sector. Con una facturación total de 1.868,64 millones de euros, el informe destaca que el teléfono continúa siendo el canal de contacto más utilizado con un peso del 80% y que los chatbots duplican su uso.