Pese a que la implementación de la telefonía de tercera generación o UMTS en nuestro país está a la vuelta de la esquina (está previsto que comience a ser realidad en agosto de 2002), el desconocimiento sobre esta tecnología es preocupante, según pone de manifiesto UMTS Monitor, un estudio elaborado por la compañía de Investigación de Mercados Taylor Nelson Sofres.
De acuerdo con dicho informe, el 85 por ciento de los actuales usuarios de telefonía móvil o Internet en nuestro país reconoce sentirse poco informado sobre la tecnología UMTS, elevándose esta cifra hasta el 89 por ciento en el caso de los usuarios estadounidenses.
Además del poco conocimiento sobre la telefonía de tercera generación, el informe analiza el interés por parte de los usuarios en utilizar Internet móvil de alta velocidad. Tampoco en esta área se obtienen muy buenos resultados ya que en una escala del 1 al 6 (donde 6 representa un alto interés), los usuarios entrevistados manifiestan una puntuación media de aproximadamente un 3, siendo esta media sólo ligeramente superior en España (un 3,4).
Respecto a los usos de Internet móvil que más interés despiertan, los usuarios europeos señalan la autorización de pagos, la realización de gestiones bancarias y otras actividades de m-commerce.
En la actualidad, los usos de Internet más extendidos, según UMTS Monitor, son el envío y/o recepción de correo electrónico y el acceso a mapas o a noticias e información, mientras que los menos habituales son la participación en juegos interactivos o en juegos para ganar dinero.

