La oferta de servicios gestionados de Dimension Data se asienta sobre su arquitectura GSOA (Global Services Operating Architecture), creada con el objetivo de evaluar, implementar, optimizar, monitorizar, soportar y mantener de forma remota y 24×7 los entornos de TI de las organizaciones. La firma –que cumple este año su 25 aniversario-, ofrece una gama de servicios gestionados que incluyen las áreas de seguridad, redes LAN/WAN, WLAN, telepresencia y mejores capacidades de Telefonía IP.
En esta última área, se proporciona el soporte de hardware y mantenimiento conocido como Uptime, donde se ofrecen diferentes elementos de servicio para minimizar los tiempos muertos y asegurar la continuidad de negocio.
Por último, en lo que se refiere a telepresencia, Dimension Data cuenta con referencias internacionales de la talla de BBVA.
