Tras desarrollar una herramienta que permite analizar el rendimiento de e-business de las empresas, Documentum ha llevado a cabo la investigacin Content Management Scorecard para revisar la situacin de las mejores prcticas de e-business realizada durante el ltimo trimestre de 2001 entre las compaas de la lista Global 2000.
La solucin propuesta por la compaa analiza el funcionamiento de estos sistemas en siete reas diferentes, desde la creacin de contenidos para la pgina web, hasta la distribucin y reutilizacin de los mismos, comparndolas con las mejores prcticas de organizaciones que cuentan con una infraestructura de e-business.
Las principales conclusiones que se han obtenido en este informe, realizado a partir de 200 empresas, revelan que la mayora de ellas no estn aprovechando todo el potencial de sus iniciativas de e-business, identificando diversas tendencias clave una gestin ineficiente con pocas personas; los contenidos estn creados por un nmero limitado de contribuidores que deben confiar en los tcnicos; y la informacin crtica no suele estar disponible de forma oportuna.
