MasOrange y Zurich Seguros han sellado una alianza de 10 años de duración en virtud de la Zurich se convierte en el proveedor único de seguros dela operadora. Así las cosas, los más de32 millones de clientes que suman ambas compañías se beneficiarán de ofertas personalizadas y servicios de alto valor añadido “que les permitirán disfrutar de las mejores propuestas comerciales de seguros y telecomunicaciones”, indican.
Como explican en el comunicado remitido, el proyecto presentado por la aseguradora ha sido seleccionado por su capacidad para ofrecer una solución integral, adaptada a las necesidades de MasOrange y con una clara vocación de innovación. Además, se ha valorado especialmente la calidad del servicio ofrecido por Zurich y los altos niveles de satisfacción de los clientes, que han sido determinantes en el proceso de adjudicación.
La alianza aprovechará la amplia red comercial de la telco (más de 1.500 tiendas exclusivas), para comercializar la oferta de Zurich Seguros de dispositivos, hogar, viajes, salud, ciberseguridad, protección de pagos, automóvil y vida, así como seguros para comercios y autónomos, entre otros, para los clientes de todas las marcas del Grupo.
Las dos compañías estiman que este acuerdo espera superar los 7,5 millones de pólizas entre clientes de MasOrange con un objetivo de ventas acumuladas de más de 1.500 millones de euros en 10 años.
Asimismo, desarrollarán nuevos servicios para los clientes cien por cien digitales, en condiciones atractivas, y personalizados gracias a la IA mediante modelos inteligentes de comparación de pólizas y al análisis en tiempo real de las interacciones.
