Cisco acaba de anunciar una nueva plataforma unificada con la que busca gestionar, supervisar y proteger la infraestructura TI crítica. Bajo el nombre de Cisco Cloud Control, se presenta como la base del modelo operativo AgenticOps del proveedor. Con un único inicio de sesión ofrece una visión integral de las tecnologías de redes, seguridad, computación, capacidad de observación y colaboración de Cisco en un mismo entorno seguro. Tanto los usuarios como los agentes trabajan desde una única capa de datos, compartiendo el mismo contexto operativo y la misma forma de operar, mientras los usuarios mantienen el control. Además, los clientes pueden crear sus propias aplicaciones y agentes mediante lenguaje natural directamente en la plataforma, que además se conecta a un amplio ecosistema, incluyendo AWS, Linear, ServiceNow y Slack.
La nueva plataforma de gestión destaca por las siguientes funcionalidades:
Telemetría entre dominios. Los datos que fluyen a través de tecnologías de redes, seguridad, capacidad de observación y colaboración se integran en Cloud Control para que tanto humanos como agentes puedan actuar sobre la misma información y resolver retos clave como el tiempo de actividad, el comportamiento de los agentes y las economías de token digital.
Modelos diseñados a medida. El sistema resuelve problemas complejos con la combinación adecuada de modelos prediseñados y de vanguardia, incluyendo Deep Network Model de Cisco, basado en 40 años de datos operativos de redes del proveedor.
Agentes de confianza. Los usuarios trabajan con agentes autónomos que siguen una ruta estructurada: detectar problemas, identificar las causas, realizar correcciones, probar los cambios antes de la implementación y confirmar. Estos agentes estarán impulsados por la telemetría de Cisco y modelos diseñados específicamente para ello, y aprovecharán otras capacidades, como Expanded Experience Metrics, Deep Reasoning, Digital Twin y Cisco Agentic Workflows. Los equipos podrán automatizar las operaciones de red con un agentic loop mientras mantienen las acciones visibles y controladas.
Cisco AI Canvas. Un espacio de trabajo generativo y multi-usuario donde humanos y agentes trabajan a partir de la misma información en tiempo real para investigar y resolver problemas complejos de forma conjunta. El contexto se mantiene, sin repetir ni perder nada.
Cloud Control Studio. Es el espacio de diseño que habilita dos entornos de personalización. Agent Builder permite a los clientes crear agentes para Cloud Control adaptados a sus propias políticas y flujos de trabajo, con la posibilidad de conectarse a más de 50 plataformas y herramientas de terceros mediante conectores nativos o el protocolo abierto Model Context Protocol (MCP). Por su parte, App Builder permite a los clientes crear y publicar aplicación
Índice de temas
Construyendo entornos seguros, también para cuántica
Además, la nueva plataforma Cloud Control actúa como centro de mando de seguridad. Y es que, la compañía ha anunciado la extensión de las medidas de protección en toda su infraestructura para proteger a los clientes de nuevas vulnerabilidades poco después de su descubrimiento.
En este contexto, la multinacional ha desvelado que ampliará a más productos de su catálogo su “sistema inmunitario digital” Live Protect que actualmente está disponible en los switches Nexus 9000. Asimismo, ha confirmado mejoras adicionales en sus soluciones de seguridad para agentes, desde AI Defense hasta Zero Trust para agentes y Agentic SOC.
Pero esta protección se está preparando para el futuro y el futuro habla de cuántica. A tal fin, la compañía está centrando sus esfuerzos en comunicaciones seguras frente a la computación cuántica extendiendo la protección post-cuántica a los sistemas por donde fluye el tráfico empresarial más sensible. Esto se traslada a la infraestructura en tanto en cuanto Cisco se ha comprometido a que todos los nuevos routers, switches y firewalls para empresas y centros de datos se lancen con capacidad de arranque seguro compatible con tecnología cuántica. Y al nuevo marco de resiliencia cuántica (Quantum Resilience Framework) que ofrece a las empresas un enfoque estructurado para la criptografía postcuántica a través de dos pilares: comunicaciones seguras y productos seguros frente a la computación cuántica.
Adicionalmente, las nuevas evaluaciones Quantum Ready, disponibles a través de Cisco IQ, identifican los activos más expuestos a ataques de ‘harvest now, decrypt later’ y por dónde empezar. Aunque habrá que esperar a julio de este año que es cuando estará disponible.
Nuevas funcionalidades de Cisco Services
Para ayudar a sus clientes a desenvolverse en esta nueva era, Cisco Services anuncia cuatro nuevas funcionalidades:
Servicios Resilient Infrastructure, entregados a través de Cisco Support y Professional Services, es un nuevo enfoque de tres pasos -Evaluación de la Exposición, Modernización de la Infraestructura y Resiliencia de la Defensa- que ayuda a los clientes a mitigar el riesgo derivado de las amenazas de modelos de vanguardia.
Cisco IQ ayuda a los clientes a desarrollar la resiliencia a largo plazo que exige el panorama de amenazas actual, mediante un playbook de infraestructura resiliente, elaborado con información basada en inteligencia artificial y principios de confianza cero.
Para proporcionar soporte a los clientes con requisitos de soberanía de datos, Cisco IQ ofrece ahora soporte para opciones de implementación local.
La herramienta Peer Benchmarking de Cisco IQ utiliza datos anonimizados para ofrecer análisis basados en datos sobre áreas como la exposición al riesgo del último día de soporte (LDOS, Last Day of Support), facilitando la comparación con organizaciones de tamaño, sector o perfil de infraestructura similares.
