Telefónica reestructura su modelo operativo en España con la intención de crecer en residencial y empresas. El nuevo sistema, aprobado por el Consejo de Administración a propuesta de Marc Murtra, implica que las áreas de soporte de la operadora en nuestro país se incorporan a las áreas corporativas, además de la creación de tres grandes unidades de negocio independientes: B2B España, B2C España y Mayorista España.
La idea con este modelo es reforzar el rol de España como plataforma para desarrollar y escalar servicios digitales en mercados internacionales, con foco en capacidades como ciberseguridad, cloud y defensa, y nuevos negocios B2C.
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Funciones corporativas simplificadas
En concreto, las áreas de soporte de Finanzas y Control, Estrategia, Personas, Jurídico, Seguridad y Auditoría de Telefónica España pasan a formar parte de las correspondientes áreas corporativas, dentro del ámbito de actuación directo del presidente ejecutivo. “La medida prioriza las funciones comerciales y tecnológicas, simplifica procesos, acorta los ciclos de decisión y concentra recursos en el negocio”, recalcan.
Un cambio que permite eliminar duplicidades y simplificar la coordinación y capacidad de ejecución de las funciones de soporte, explican. Las plantillas mantendrán su adscripción a sus respectivas sociedades y su foco en la Corporación o en Telefónica España, según corresponda.
Tres unidades de negocio: B2B B2C y Mayorista
El nuevo modelo de gestión y reporte no modifica las estructuras jurídicas de Telefónica España. Cada unidad tendrá un responsable único, objetivos propios y un mandato adaptado a sus oportunidades de crecimiento. Sobre este asunto, el Grupo mantendrá su modelo de información financiera al mercado sin cambios.
Borja Ochoa sigue al frente de B2B que integra Telefónica Tech
Concretamente, B2B España gestionará el negocio de empresas y administraciones públicas en España. Seguirá impulsando el crecimiento en España a la vez que escala a otros mercados europeos sus servicios de ciberseguridad, cloud, datos e inteligencia artificial, IoT y soluciones para defensa y seguridad. El nuevo modelo busca proyectar dentro y fuera de España la fortaleza de B2B, uno de los motores de crecimiento de Telefónica. Telefónica Tech se incorpora completamente en B2B España.
Borja Ochoa será el máximo responsable de esta unidad y mantiene el cargo de presidente no ejecutivo de Telefónica España. Sofía Collado se mantiene como responsable de Telefónica Tech.
B2C estará liderada por Óscar Candiles
B2C España comprenderá el negocio residencial, con sus servicios de conectividad y televisión, hardware y dispositivos y el negocio de contenidos de Movistar Plus. La unidad combinará el crecimiento en España con una ambición internacional centrada en negocios seleccionados del ecosistema del hogar y nuevos servicios, como alarmas, dispositivos conectados, venta internacional de contenidos y Travel e-SIM. Al mando de esta unidad estará Óscar Candiles.
Sergio Sánchez como responsable de CTIO
Asimismo, CTIO España será responsable de la red, los sistemas y las operaciones de Telefónica España. Su objetivo será simplificar y transformar procesos y sistemas mediante automatización e inteligencia artificial, y dará servicio a las unidades de negocio creadas. Estará bajo la tutela de Sergio Sánchez.
Mayorista España dirigida por con Marisa Urquía
Marisa Urquía seguirá al frente de esta unidad mayorista que mantiene la responsabilidad sobre el negocio con otros operadores.
Las tres unidades y CTIO, junto con los negocios de Alemania, Brasil y Reino Unido, quedan bajo la responsabilidad directa del consejero delegado, Emilio Gayo. Mientras que Óscar Candiles y Sergio Sánchez pasan a formar parte del Comité Ejecutivo de Telefónica.
En línea con la simplificación del nuevo modelo operativo, el Consejo de Administración de Movistar Plus queda suprimido. Javier de Paz deja, por tanto, su presidencia no ejecutiva. Asumirá nuevas funciones de Desarrollo y Continuidad de Negocio en el ámbito europeo y mantiene su cargo como director adjunto al presidente, con responsabilidad sobre Infraestructuras, Activos Inmobiliarios y RSC.
“El nuevo modelo organizativo aprobado por el Consejo potencia las grandes fortalezas tecnológicas y de negocio de Telefónica España y Telefónica Tech. También simplifica las áreas corporativas para que ganen agilidad y eficacia. Lo hacemos siguiendo nuestras prioridades operativas: mayor claridad, simplicidad y ambición. Es un ejemplo del tipo de transformación que debemos continuar realizando. Quiero dar las gracias a todos los profesionales de Telefónica España, Telefónica Tech y las áreas Corporativas por el trabajo realizado y por el que llevarán a cabo durante los próximos meses”
Marc Murtra, presidente ejecutivo de Telefónica
