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Comunicaciones

Gamma Communications compra Mission Labs, especialista en cloud contact center

08/03/2021
Gamma Communications compra Mission Labs, especialista en aplicaciones de cloud contact center.

Klaus von Rottkay, director ejecutivo de NFON.

NFON crece en 2020 y se posiciona en comunicaciones cloud para empresas

05/03/2021Los ingresos recurrentes, que representaron el 88% del total de ingresos, aumentaron un 24% hasta los 59,4 millones de euros. Con más de 75.000 asientos instalados, incrementó su Ebitda en 9 millones de euros.
Nuevas tendencias en customer experience.

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04/03/2021Expertos debatieron en Avaya MultiExperience Summit 2021 las claves del sector. Humanización de la tecnología, alianzas estratégicas, mejor “engagement”, escucha al cliente e IA están en la lista.
Proyecto LEAN: comunicaciones y conectividad en el entorno rural.

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03/03/2021Cellnex, Nokia y Quobis llevan a cabo la iniciativa Low cost, Emerging countries, Architecture, Network infrastructure en Matanza de Soria.
Cisco Webex permite las traducciones en tiempo real.

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03/03/2021Gracias a la Inteligencia Artificial, esta funcionalidad admite la traducción de inglés a más de 100 idiomas incluyendo español, catalán, euskera y gallego.
6 de cada 10 empleados usan herramientas de comunicación corporativa en sus móviles personales.

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02/03/2021Según un estudio de Steeple, para el 83% de los encuestados la comunicación interna se ha convertido en un proyecto empresarial prioritario tras el estallido de la pandemia.
Innovaphone integra su PBX IP con el sistema pmslink de Char.

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01/03/2021El portfolio del fabricante se completa con esta solución de la empresa española para la vertical hotelera con diversas funcionalidades adicionales como WebRTC.
Thales Alenia Space y Telespazio, nuevos socios de Sateliot.

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24/02/2021El operador se apoyará en ambas para el despliegue de su constelación de nanosatélites y el desarrollo del mercado de Internet de las cosas.
Santander Teleport dará soporte global a Kymeta.

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23/02/2021La compañía española ha firmado un acuerdo con la empresa de comunicaciones satelitales norteamericana para abrir un centro técnico y de atención al cliente en nuestro país.
Barómetro de las Comunicaciones en España 2021.

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22/02/2021Redes&Telecom lanza su encuesta anual “El estado de las comunicaciones en la transformación digital”. En esta ocasión se trata de una edición especial pandemia. ¡Participa! Sorteamos un cheque de Amazon de 100 euros.
Engagent Health mejora el acceso a la atención sanitaria con Avaya OneCloud.

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19/02/2021El desarrollador de plataformas de interacción para el sector sanitario implementa la solución de CCaaS y de videoconferencias y llamadas basada en la nube Cloud Office.
MORERA: agricultura de precisión gracias al satélite y a la IA.

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18/02/2021El proyecto para la MOnitorización del Riego Eficiente y el Rendimiento Agrícola está liderada por Thales Alenia Space en España y verá la luz en 2023. Reducirá el empleo del agua en los cultivos un 25%.
El Contact Center de la A a la Z.

Conoce el contact center de la "A a la Z"

18/02/2021Con motivo del lanzamiento de su canal de Youtube, la Asociación CEX recurre al famoso juego Pasapalabra para explicar lo que puede ofrecer esta industria a las empresas para mejorar la experiencia de cliente.
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17/02/2021BNT Business ha desplegado un software de tarificación de llamadas y una centralita IP conectada a teléfonos Snom D717, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes.
Klaus von Rottkay, nuevo CEO de NFON.

“El antiguo sistema telefónico no está preparado para el futuro, es caro y está técnicamente desfasado”

16/02/2021Redes&Telecom entrevista a Klaus von Rottkay, nuevo CEO de NFON. El directivo nos da a conocer la hoja de ruta de la compañía y la buena acogida en el mercado de las comunicaciones unificadas en la nube.
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