Avayaha anunciado una aplicación Slack integrada para las plataformas de comunicaciones de la compañía, una extensión clave de su ecosistema de aplicaciones nativas en la nube que ofrece un enfoque más orientado al usuario y más orientado al usuario.

Avaya Virtual Assistant for Slack permite a los equipos mejorar su colaboración, comunicación y productividad sin necesidad de cambiar de aplicación, por lo que si sus empleados están todo el día en Slack, sus soluciones de colaboración y compromiso con el cliente de Avaya ya están disponibles allí. Al usar comandos simples como iconos de llamada y comandos de barra, puede crear instantáneamente reuniones y llamadas de conferencia del proveedor dentro de un canal Slack.

Avaya incorpora Slack a su ecosistema abierto.
Avaya incorpora Slack a su ecosistema abierto.

“Nuestras directivas para las herramientas de colaboración en equipo insisten en que brinden experiencias permanentes e inmersivas para el lugar de trabajo digital, y los millones de usuarios de Slack en todo el mundo demuestran cuánto valor les aporta”, dijo Chris McGugan, vicepresidente senior de soluciones y tecnología de Avaya. “El anuncio de hoy con Slack es una continuación de nuestro enfoque abierto para admitir aplicaciones nativas en la nube con capacidades AI para comunicaciones y colaboración personalizables y sólidas”.

Slack es un centro de colaboración que reúne a los empleados con la información y las herramientas que necesitan para elevar el rendimiento de la organización. Avaya Virtual Assistant for Slack es otro ejemplo del extenso ecosistema de socios y desarrolladores de tecnología de la firma, con integraciones y alianzas que brindan capacidades integradas a través de soluciones integrales, innovadoras y exitosas para sus clientes.