ha confiado en Snompara modernizar su infraestructura de telecomunicaciones en las instalaciones de producción.

Con más de 800 empleados, Petrovax es una empresa multinacional líder en el desarrollo y fabricación de productos farmacéuticos originales en Rusia. Reconocida por sus altos estándares de calidad, decidió a principios de 2021 implementar una infraestructura nueva de telefonía inalámbrica, por lo que inició la búsqueda de un proveedor que cubriese sus requisitos de calidad y que garantizase que la telefonía no iba a sufrir interrupciones en las instalaciones de producción, que funcionan según los estándares rusos e internacionales GMP y cuenta con salas blancas (clase de limpieza “B”), incluidas salas estériles.

Considerando estos elevados estándares, la tecnología a implementar debía ser seleccionada con extrema atención para garantizar que esta no se convirtiera en una fuente potencial de contaminación. Además, los nuevos dispositivos debían ser capaces de adaptarse a los cambios rápidos de temperatura y humedad.

“Habiendo estudiado las instalaciones y analizado la difusión y extensión potencial de las ondas de radio a distribuir, nos dimos cuenta de que había pocos proveedores en el mercado que pudiesen satisfacer los requisitos del cliente”, afirma Artem Gorlov, director comercial de VoxLink, partner seleccionado por Petrovax Pharm para el proyecto.

Petrovax Pharm moderniza sus telecomunicaciones en Snom.
Petrovax Pharm moderniza sus telecomunicaciones en Snom.

Snom, la solución más conveniente

Tras estudiar los requisitos del cliente, recomendó a Snom para este proyecto, dado que ya se había ocupado con éxito de trabajos similares contando con la conformidad, la fiabilidad y la riqueza de funciones de los terminales IP-DECT y estaciones base de la marca, incluidas las interfaces en varios idiomas.

Los elementos que inclinaron la balanza a favor del proveedor fueron la disponibilidad y el precio de los productos, así como la ausencia de tarifas por las licencias de las estaciones base y de los teléfonos conectados, lo que asegura que la solución sea fácil de ejecutar. Asimismo, las funcionalidades del teléfono M90 fueron decisivas: “Este teléfono inalámbrico IP-DECT es ideal para la industria alimentaria, química y farmacéutica. En primer lugar, gracias a la robustez militar de sus certificaciones y a la carcasa anti-bacteriana resistente a las soluciones a base de alcohol, necesarias para desinfectar las salas blancas que, como consecuencia, convierten a este dispositivo en el producto perfecto para Petrovax Pharm”, confirma Gorlov.

La nueva infraestructura IP-DECT desplegada en todas las instalaciones de Petrovax Pharm incluye 80 M90, 35 M25 y 55 estaciones base M900 del DECT multicelular. El proceso de implementación e instalación se realizó sin problemas gracias a la experiencia de VoxLink con los productos Snom. “Todos quedaron satisfechos con el proceso”, explica Gorlov y añade: “Los resultados obtenidos son excelentes. El sistema de telefonía funciona a un altísimo nivel”.

“Nos complace que nuestros productos mejoren las comunicaciones internas y externas de Petrovax Pharm. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes siempre es gratificante y demuestra lo lejos que puede llegar Snom con sus soluciones”, explica Andrey Skolota, Channel Manager de Snom Technology en Rusia.

El despliegue del sistema de comunicaciones se completó en marzo de 2021.