Digi Spain ha anunciado la incorporación de la función “Posible Spam”, un aviso que aparecerá en la pantalla de los clientes cuando el operador identifique posibles llamadas no deseadas.
Con este filtro, la compañía responde a las medidas incorporadas en junio de 2025 con la entrada en vigor de la Orden Ministerial TDF/149/2025 destinada a combatir las llamadas fraudulentas y de spam en España. Tales medidas han permitido el bloqueo de llamadas con numeración falsa, origen manipulado (spoofing), o numeración nacional que proviene del extranjero y no corresponde a servicios de roaming, utilizadas en su mayoría en prácticas fraudulentas como la obtención datos personales, bancarios o códigos de verificación mediante técnicas de suplantación de identidad, entre otros.
Esta nueva prestación de Digi se une a otras iniciativas como una sección específica de Ciberseguridad en su blog, donde publica de forma periódica información y recomendaciones para ayudarles a identificar las prácticas fraudulentas más habituales en los entornos digitales y, al mismo tiempo, a conocer las principales fórmulas de prevención.
Asimismo, como destaca en el comunicado remitido, insiste a sus clientes de manera regular que nunca solicita datos bancarios o contraseñas por teléfono, SMS, correo electrónico o WhatsApp, ni contacta con ellos telefónicamente, ni por cualquier otro medio, para comunicar subidas en el precio de las tarifas contratadas. Además, todas las páginas oficiales de DIGI utilizan el dominio digimobil.es y cualquier comunicación se realiza exclusivamente a través de sus canales oficiales.
