Orange ofrece la mejor experiencia de cliente de fibra óptica en España. Lo dicen el último estudio de MedUX, recién publicado, sobre las redes fijas en nuestro país. En concreto, la marca premium del Grupo Masorange logra 4,80 puntos de un máximo de 5, liderando el ranking 2025 de calidad de estas infraestructuras.
La compañía lidera las dos clasificaciones generales del informe de Experiencia de fibra (“Experience”) y de Confiabilidad del servicio (“Reliability”), destacando también en las categorías de servicios: de data y OTT; streaming, gaming, social media, navegación y matching the promise. Sobre este último punto, la firma de análisis considera que Orange es el operador cuya oferta de velocidad más se ajusta a la que realmente disfrutan los clientes.
Para llegar a esta valoración, MedUX tomó un total de 6,3 millones de muestras y alrededor de 1,5 millones de pruebas por operador durante el segundo trimestre de 2025.
