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17/01/2020 Con este cambio la compañía focaliza sus esfuerzos en la personalización presentando su propuesta como experience as a service.

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14/01/2020 Esta plataforma la utilizan ya 120.000 trabajadores y socios de la operadora. Se trata de una solución que incrementa la eficacia del servicio de soporte y estandariza procesos en un entorno digital.

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19/12/2019 Según los últimos datos de Synergy Research Group, el mercado de plataforma de comunicaciones como servicio ha logrado una rápida aceptación. Twilio lidera la industria.

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18/11/2019 La compañía incorpora su solución WhatsApp Business en la plataforma de mensajería Infobip.

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16/10/2019 Atento ha desarrollado una plataforma telefónica que cuenta con una capacidad de respuesta de 180 llamadas simultáneas, permitiendo el procesamiento de hasta 10.000 por hora.

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12/07/2019 Según Synergy Research, esta industria creció un 10% en el primer trimestre del año hasta superar los 1.500 millones de dólares. Cisco domina el sector.

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08/07/2019 La compañía lo pondrá a disposición de sus más de 8.500 empleados en España. Este chatbot se basa en la tecnología de Inteligencia Artificial de IBM Watson.

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26/06/2019 Ha desarrollado junto con Telefónica Empresas una plataforma de monitorización proactiva de elementos críticos de la oficina, incrementando hasta en un 90% la resolución en remoto de las incidencias.

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17/05/2019 Arista Networks presenta su nueva familia 7800R que aporta mayor rendimiento para poder gestionar el crecimiento de tráfico, la segmentación de la red, la telemetría y la ciberseguridad.

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26/04/2019 Basada en IA, ofrece funciones avanzadas para el control de infraestructuras inalámbricas. Capaz de monitorizar simultáneamente hasta 100.000 puntos de acceso y switch en una sola cuenta.

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23/04/2019 Esta solución ofrece productos aplicables a los sectores de smart cities, operadores, finanzas, Internet y energía eléctrica. La compañía anuncia sus resultados del primer trimestre: ingresó casi 24.000 millones de euros

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