El nuevo centro nace con la ambición de convertirse en referente en protección digital, privacidad y talento humano, con un funcionamiento 24 horas al día, 7 días a la semana. Vodafone subraya que su SOC (Security Operations Center) para pymes se aleja de los modelos tradicionales al combinar automatización, monitorización proactiva y respuesta inmediata, de modo que las empresas puedan contar con protección avanzada sin necesidad de equipos internos especializados.
La propuesta se apoya en una Plataforma Integral de Ciberseguridad y Soporte Digital diseñada para proteger tanto el entorno corporativo como los dispositivos de los empleados, incluidos los escenarios de teletrabajo.
Índice de temas
Servicios gestionados y protección integral del puesto de trabajo
Entre las capacidades destacadas por la operadora figuran:
- Prevención de ciberataques mediante antivirus avanzado, protección de identidad y defensa del correo, herramientas de colaboración y servicios SaaS.
- Copias de seguridad en la nube y recuperación ante incidentes.
- Soporte técnico especializado 24/7.
- Monitorización proactiva de dispositivos con EDR (detección y respuesta en endpoints), orientada a identificar comportamientos anómalos con análisis y contexto.
- Correlación de eventos de seguridad e inteligencia de amenazas.
- Respuesta automatizada, restauración de sistemas e informes detallados.
En las versiones más avanzadas, la solución incorpora además monitorización del entorno de red, con foco en los firewalls del cliente, correlación de eventos de red y respuestas automáticas ante amenazas en la infraestructura. También incluye informes avanzados sobre brechas de seguridad para ofrecer una visión integral del riesgo digital de la pyme.
Un contexto de amenazas al alza y pymes más expuestas
La apertura del SOC llega, según Vodafone, en un momento especialmente sensible por el crecimiento de la actividad delictiva en el ámbito digital. La compañía cita datos del CCN-CERT que apuntan a un aumento del 190% en los ciberataques dirigidos al sector público en España en el último año, una tendencia que se traslada también al tejido empresarial, con pymes cada vez más digitalizadas y conectadas.
En este escenario, el objetivo es reducir la brecha entre grandes corporaciones y pequeñas empresas en acceso a capacidades de defensa. “Que ninguna pyme quede desprotegida frente a las amenazas digitales, independientemente de su tamaño o sus recursos”, ha señalado Jesús Suso, director de Vodafone Empresas, al presentar la iniciativa.
Parte de una unidad específica y una red con más de 200 especialistas
El nuevo centro se enmarca en la unidad específica de ciberseguridad creada por Vodafone Empresas en noviembre de 2024 y refuerza el posicionamiento de la operadora como socio tecnológico integral para proteger datos, infraestructuras y operaciones críticas. Vodafone destaca que cuenta con una red interconectada de centros de operaciones de ciberseguridad y con más de 200 profesionales especializados, una estructura que presenta como la más amplia del país.
