Centralitas

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Boiron refuerza su servicio de atención al cliente con Avaya
08 Jun 2015
por Cristina López
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<img width="346" height="227" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/74898_48.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Avaya compra Espa para facilitar la interacción con el cliente" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/74898_48.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/74898_48-134x88.jpg 134w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/74898_48-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Avaya compra Esna para facilitar la interacción con el cliente
29 May 2015
por Cristina Albarrán
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<img width="364" height="276" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/85049_72.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="CPD, cloud y OMV marcan la hoja de ruta de la “nueva” Sarenet" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/85049_72.jpg 364w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/85049_72-116x88.jpg 116w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/85049_72-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 364px) 100vw, 364px" data-eio="l" />
CPD, cloud y OMV marcan la hoja de ruta de la “nueva” Sarenet
28 May 2015
por Cristina Albarrán
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<img width="346" height="222" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/61774_04.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Datapoint Europe identifica los elementos fundamentales para mejorar el servicio de contact center." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/61774_04.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/61774_04-137x88.jpg 137w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/61774_04-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Cinco medidas clave para la gestión multicanal
26 May 2015
por Redacción RedesTelecom
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<img width="346" height="225" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/84204_57.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Emirates virtualiza su contact center con BT" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/84204_57.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/84204_57-135x88.jpg 135w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/84204_57-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Emirates virtualiza su contact center con BT
21 May 2015
por Redacción RedesTelecom
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<img width="360" height="640" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/35699_38.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Numintec InvoxMobility" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/35699_38.jpg 360w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/35699_38-50x88.jpg 50w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/35699_38-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 360px) 100vw, 360px" data-eio="l" />
Numintec permite llamar desde móviles particulares a coste de la empresa
20 May 2015
por Redacción RedesTelecom
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<img width="370" height="270" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/46300_33.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="El sector del contact center en España mantiene el tipo" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/46300_33.jpg 370w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/46300_33-121x88.jpg 121w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/46300_33-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 370px) 100vw, 370px" data-eio="l" />
El sector del contact center en España mantiene el tipo
20 May 2015
por Cristina Albarrán
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<img width="346" height="222" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/52865_04.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Kronotek anuncia nuevas funcionalidades inbound para contact center" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/52865_04.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/52865_04-137x88.jpg 137w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/52865_04-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Kronotek anuncia nuevas funcionalidades inbound para contact center
15 May 2015
por Redacción RedesTelecom
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<img width="346" height="225" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/76340_71.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Presence Technology da la receta de un contact center omnicanal de éxito" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/76340_71.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/76340_71-135x88.jpg 135w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/76340_71-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Presence Technology da la receta de un contact center omnicanal de éxito
14 May 2015
por Redacción RedesTelecom
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<img width="346" height="222" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/22596_04.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Sitel desvela cómo será el contact center del futuro" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/22596_04.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/22596_04-137x88.jpg 137w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/05/22596_04-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Sitel desvela cómo será el contact center del futuro
13 May 2015
por Redacción RedesTelecom
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