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“La IA será crucial en la evolución de las comunicaciones empresariales”
01 Oct 2021
por Cristina Albarrán
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Cómo mejorar su customer experience a través de de la IA y el autoservicio
10 Sep 2021
por Redacción 
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Nmonitoring Queues: mayor eficiencia para pequeños contact center
10 Sep 2021
por Redacción RedesTelecom
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5 claves para crear una estrategia de customer experience de 10
07 Sep 2021
por Redacción RedesTelecom
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Avaya incorpora la tecnología de Journey en su solución CCaaS
07 Sep 2021
por Redacción RedesTelecom
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Intelcia compra Grupo Unísono
02 Sep 2021
por Redacción RedesTelecom
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Isabel María Gómez, nueva CISO Global de Atento
27 Ago 2021
por Redacción RedesTelecom
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Broadvoice, nuevo proveedor de VoIP y CCUU en España
23 Jul 2021
por Redacción RedesTelecom
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Los principales operadores españoles actualizan su código ético de llamadas comerciales
21 Jul 2021
por Redacción RedesTelecom
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Zoom compra Five9 por 14.700 millones de dólares
19 Jul 2021
por Cristina Albarrán
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