Contact Center

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Aegon mejora su contact center combinando la tecnología de Vocalcom y Salesforce
05 Oct 2015
por Cristina Albarrán
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<img width="346" height="226" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/10/98761_13.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Qmatic moviliza al personal de atención al cliente con una nueva app" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/10/98761_13.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/10/98761_13-135x88.jpg 135w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/10/98761_13-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Qmatic moviliza al personal de atención al cliente con una nueva app
05 Oct 2015
por Cristina Albarrán
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<img width="350" height="212" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/79906_87.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="El sector telco es uno de los más proactivos y resolutivos en redes sociales" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/79906_87.jpg 350w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/79906_87-145x88.jpg 145w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/79906_87-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 350px) 100vw, 350px" data-eio="l" />
El sector telco es uno de los más proactivos y resolutivos en redes sociales
24 Sep 2015
por Cristina Albarrán
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<img width="346" height="229" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/49810_17.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="ALSA mejora su servicio de atención al cliente con el Chat Online de Inbenta" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/49810_17.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/49810_17-133x88.jpg 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/49810_17-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
ALSA mejora su servicio de atención al cliente con el Chat Online de Inbenta
24 Sep 2015
por Cristina Albarrán
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<img width="346" height="226" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/30850_23.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Interactive Intelligence, líder en contact center multicanal en la nube según Ovum" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/30850_23.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/30850_23-135x88.jpg 135w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/30850_23-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Interactive Intelligence, líder en contact center multicanal en la nube según Ovum
23 Sep 2015
por Redacción RedesTelecom
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<img width="370" height="255" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/39679_88.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Rafael Aranda" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/39679_88.jpg 370w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/39679_88-128x88.jpg 128w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/39679_88-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 370px) 100vw, 370px" data-eio="l" />
Datapoint Europe cierra su etapa de transición
23 Sep 2015
por Redacción Computing
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<img width="346" height="223" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/53673_36.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Inbenta integra el japonés en sus herramientas de atención al cliente" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/53673_36.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/53673_36-137x88.jpg 137w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2015/09/53673_36-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Inbenta integra el japonés en sus herramientas de atención al cliente
21 Sep 2015
por Redacción RedesTelecom
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