Customer experience

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Telecoming incorpora servicios de podcast
07 Mar 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="627" height="418" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/55255_53.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Asociaciones organizadoras del I Congreso Contact Center." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/55255_53.jpg 627w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/55255_53-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/55255_53-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 627px) 100vw, 627px" data-eio="l" />
150 directivos acudieron al I Congreso Contact Center en España
24 Feb 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="432" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/54916_31-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="NTT DATA y Voximplant amplían su alianza para introducir la IA en los call center." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/54916_31-768x432.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/54916_31-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/54916_31-640x360.jpg 640w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/54916_31-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/54916_31.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
NTT DATA y Voximplant amplían su alianza para introducir la IA en los call center
23 Feb 2022
por Redacción RedesTelecom
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Pablo Morales, Head of Alliances de Merkle
17 Feb 2022
por Redacción RedesTelecom
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I Congreso Contact Center
15 Feb 2022
por Redacción RedesTelecom
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Chatbots de WhatsApp en los aeropuertos internacionales
11 Feb 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="633" height="655" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/65217_41.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="El 70% de las compañías priorizará la inversión en customer experience." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/65217_41.jpg 633w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/65217_41-85x88.jpg 85w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/65217_41-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 633px) 100vw, 633px" data-eio="l" />
El 70% de las compañías priorizará la inversión en customer experience este año
10 Feb 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="480" height="317" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/30156_56.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Álvaro Ansaldo, country sales leader de Infobip Iberia." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/30156_56.jpg 480w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/30156_56-133x88.jpg 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/30156_56-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 480px) 100vw, 480px" data-eio="l" />
Infobip Iberia crece un 115% en 2021
28 Ene 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="595" height="441" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/79517_36.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Sabio INCEX 2021." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/79517_36.jpg 595w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/79517_36-119x88.jpg 119w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/79517_36-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 595px) 100vw, 595px" data-eio="l" />
¿Cómo es la experiencia de cliente en los contact center?
28 Ene 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="512" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/84622_99-768x512.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Buenos augurios para el mercado mundial de Plataforma de Datos de Clientes (CDP)." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/84622_99-768x512.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/84622_99-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/84622_99-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/84622_99.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Buenos augurios para el mercado mundial de Plataforma de Datos de Clientes (CDP)
26 Ene 2022
por Redacción RedesTelecom
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