Customer experience

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Aquaservice recurre a WhatsApp para optimizar su atención al cliente
22 Oct 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="600" height="337" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/33428_58.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Avaya Experience Builders: Experiencia como Servicio a través de la IA." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/33428_58.jpg 600w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/33428_58-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/33428_58-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" data-eio="l" />
Avaya Experience Builders: Experiencia como Servicio a través de la IA
20 Oct 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="637" height="424" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/90048_85.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Genesys compra Pointillist y Exceed.ai." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/90048_85.jpg 637w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/90048_85-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/90048_85-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 637px) 100vw, 637px" data-eio="l" />
Genesys compra Pointillist y Exceed.ai
15 Oct 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="567" height="319" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/36066_45.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Cómo analizar la User Experience sin cookies." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/36066_45.jpg 567w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/36066_45-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/36066_45-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 567px) 100vw, 567px" data-eio="l" />
Cómo analizar la User Experience sin cookies
08 Oct 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="637" height="425" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/68517_40.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Mutua Levante mejora su atención al cliente con Inbenta." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/68517_40.jpg 637w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/68517_40-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/68517_40-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 637px) 100vw, 637px" data-eio="l" />
Mutua Levante mejora su atención al cliente con Inbenta
06 Oct 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="637" height="421" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/98704_26.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Marcello Scanavacca, Customer Experience and Digital Engagement - Sales Engineering Manager de Avaya." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/98704_26.jpg 637w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/98704_26-133x88.jpg 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/10/98704_26-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 637px) 100vw, 637px" data-eio="l" />
“La IA será crucial en la evolución de las comunicaciones empresariales”
01 Oct 2021
por Cristina Albarrán
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<img width="600" height="400" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/13923_61.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Unicef mejora las comunicaciones con sus donantes." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/13923_61.jpg 600w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/13923_61-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/13923_61-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" data-eio="l" />
Unicef mejora las comunicaciones con sus donantes
22 Sep 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="480" height="317" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/35335_65.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="5 claves para crear una estrategia de customer experience de 10." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/35335_65.jpg 480w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/35335_65-133x88.jpg 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/35335_65-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 480px) 100vw, 480px" data-eio="l" />
5 claves para crear una estrategia de customer experience de 10
07 Sep 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="635" height="473" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/66150_56.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Jonathan Cherki, CEO y fundador de Contentsquare." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/66150_56.jpg 635w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/66150_56-118x88.jpg 118w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/66150_56-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 635px) 100vw, 635px" data-eio="l" />
Contentsquare compra Hotjar para mejorar la creación de experiencias digitales
03 Sep 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="400" height="600" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/95291_51.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Isabel María Gómez, nueva CISO Global de Atento." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/95291_51.jpg 400w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/95291_51-59x88.jpg 59w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/95291_51-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 400px) 100vw, 400px" data-eio="l" />
Isabel María Gómez, nueva CISO Global de Atento
27 Ago 2021
por Redacción RedesTelecom
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