Customer experience

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Unicef mejora las comunicaciones con sus donantes
22 Sep 2021
por Redacción RedesTelecom
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5 claves para crear una estrategia de customer experience de 10
07 Sep 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="635" height="473" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/66150_56.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Jonathan Cherki, CEO y fundador de Contentsquare." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/66150_56.jpg 635w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/66150_56-118x88.jpg 118w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/09/66150_56-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 635px) 100vw, 635px" data-eio="l" />
Contentsquare compra Hotjar para mejorar la creación de experiencias digitales
03 Sep 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="400" height="600" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/95291_51.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Isabel María Gómez, nueva CISO Global de Atento." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/95291_51.jpg 400w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/95291_51-59x88.jpg 59w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/95291_51-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 400px) 100vw, 400px" data-eio="l" />
Isabel María Gómez, nueva CISO Global de Atento
27 Ago 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="637" height="424" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/68155_77.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Evelyn Marriaga, gerente de Ventas de Zendesk." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/68155_77.jpg 637w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/68155_77-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/08/68155_77-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 637px) 100vw, 637px" data-eio="l" />
Boomers, Millennials y Generación Z: Cómo conectar con clientes de diferentes generaciones al mismo tiempo
16 Ago 2021
por Evelyn Marriaga
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5 aplicaciones de IA para medir la experiencia de cliente
11 Ago 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="443" height="328" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/64839_53.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="WhatsaApp Business, pilar clave para fidelizar al cliente." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/64839_53.jpg 443w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/64839_53-119x88.jpg 119w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/64839_53-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 443px) 100vw, 443px" data-eio="l" />
WhatsaApp Business, pilar clave para fidelizar al cliente
29 Jul 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="372" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/93631_81.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Aumentan las expectativas de los clientes sobre servicios digitales." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/93631_81.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/93631_81-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/93631_81-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Aumentan las expectativas de los clientes sobre servicios digitales
21 Jul 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="373" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/82689_57.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Empeora la experiencia de cliente." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/82689_57.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/82689_57-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/82689_57-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Empeora el customer experience
12 Jul 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="480" height="317" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/45246_96.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Genesys DX, oferta totalmente digital de Customer Engagement" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/45246_96.jpg 480w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/45246_96-133x88.jpg 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/07/45246_96-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 480px) 100vw, 480px" data-eio="l" />
Genesys DX, oferta totalmente digital de Customer Engagement
08 Jul 2021
por Redacción Computing
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