Customer experience

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x-caracal, nueva herramienta analítica de Wildix para optimizar las comunicaciones unificadas
11 May 2021
por Redacción RedesTelecom
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Unisys incorpora la tecnología Audioma, de PerVoice, a su plataforma InteliServe
11 May 2021
por Redacción RedesTelecom
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Wi-Fi Mesh y 5G FWA, tecnologías clave una mejor experiencia de usuario
06 May 2021
por Cristina Albarrán
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Crece el uso de los servicios de atención al cliente
26 Abr 2021
por Redacción RedesTelecom
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encuentros
De customer experience a total experience
22 Abr 2021
por Cristina Albarrán
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La historia de los chatbots: desde Eliza a Siri
30 Mar 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="700" height="400" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/03/76481_09.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Evento sobre Customer Experience organizado por Redes&amp;Telecom." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/03/76481_09.jpg 700w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/03/76481_09-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/03/76481_09-154x88.jpg 154w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/03/76481_09-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" data-eio="l" />
Hay que anticiparse a las exigencias del cliente
25 Mar 2021
por Cristina Albarrán
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<img width="728" height="350" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/03/97468_61.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Parfois apuesta por la IA de Euskaltel para conocer más su negocio y clientes." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/03/97468_61.jpg 728w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/03/97468_61-156x75.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/03/97468_61-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 728px) 100vw, 728px" data-eio="l" />
Parfois apuesta por la IA de Euskaltel para conocer más su negocio y a sus clientes
16 Mar 2021
por Redacción RedesTelecom
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Nuevas tendencias en customer experience
04 Mar 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="313" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/02/50680_23.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="El Contact Center de la A a la Z." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/02/50680_23.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/02/50680_23-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/02/50680_23-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Conoce el contact center de la "A a la Z"
18 Feb 2021
por Redacción RedesTelecom
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