Customer experience

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Zendesk Sell: herramienta de interacción de ventas
02 Sep 2020
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="315" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/09/25774_94.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Genesys se une a Adobe para ofrecer experiencias de cliente contextualizadas." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/09/25774_94.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/09/25774_94-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/09/25774_94-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Genesys se une a Adobe para ofrecer experiencias de cliente contextualizadas
01 Sep 2020
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="291" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/08/90102_53.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Zendesk Explore Enterprise, nueva solución de análisis en tiempo real." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/08/90102_53.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/08/90102_53-156x81.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/08/90102_53-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Zendesk Explore Enterprise, nueva solución de análisis en tiempo real
27 Ago 2020
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="421" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/07/88163_27.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="José Miguel García, máximo responsable de Virgin telco y consejero delegado del Grupo Euskaltel." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/07/88163_27.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/07/88163_27-117x88.jpg 117w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/07/88163_27-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
“El centro de nuestra estrategia es el cliente”
10 Jul 2020
por Cristina Albarrán
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Los mejores del contact center en España
29 Jun 2020
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="550" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/40208_24.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Erika Juan, senior key account manager de Aklamio en España." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/40208_24.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/40208_24-90x88.jpg 90w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/40208_24-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Ventajas del marketing de recomendación en el sector Telco
26 Jun 2020
por Erika Juan
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<img width="560" height="358" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/20689_38.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Banco Galicia optimiza las comunicaciones con sus clientes" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/20689_38.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/20689_38-138x88.jpg 138w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/20689_38-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Banco Galicia optimiza las comunicaciones con sus clientes
19 Jun 2020
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="280" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/27714_68.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="“[R]evoluciona Unísono”, la digitalización del customer experience." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/27714_68.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/27714_68-156x78.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/27714_68-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
“[R]evoluciona Unísono”, la digitalización del customer experience
08 Jun 2020
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="372" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/38489_18.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="BNP Paribas Fortis apuesta por la omnicanalidad en la atención al cliente." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/38489_18.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/38489_18-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/06/38489_18-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
BNP Paribas Fortis apuesta por la omnicanalidad en la atención al cliente
04 Jun 2020
por Redacción RedesTelecom
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<img width="250" height="319" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/05/78769_65.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Esmeralda Mingo García, nueva CEO para España y América Latina de Comdata." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/05/78769_65.jpg 250w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/05/78769_65-69x88.jpg 69w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2020/05/78769_65-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 250px) 100vw, 250px" data-eio="l" />
Esmeralda Mingo García, nueva CEO para España y América Latina de Comdata
22 May 2020
por Redacción RedesTelecom
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