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Wildix presenta tres soluciones UCaaS para reforzar el workation



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Wildix ha presentado tres herramientas de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) diseñadas para garantizar un workation (combinación de trabajo y vacaciones) eficiente

Publicado el 13 ago 2025



Tres soluciones de Wildix buscan asegurar comunicaciones en movilidad

El workation combina trabajo y vacaciones en un formato que gana adeptos entre profesionales que buscan flexibilidad sin renunciar a resultados. Sin embargo, trasladar la oficina a hoteles, espacios coworking o playas exige más que un portátil. Las conexiones inestables, los constantes cambios de red y los dispositivos variados pueden interrumpir reuniones o desincronizar archivos. Frente a este reto, Wildix propone una infraestructura UCaaS diseñada para mantener el ritmo laboral sin importar la ubicación.

La primera solución de Wildix ofrece una plataforma centralizada que integra voz, vídeo, chat, calendario y compartición de pantalla. Basada en WebRTC, funciona directamente en el navegador, lo que elimina la necesidad de descargas y reduce la latencia. El sistema ajusta dinámicamente la calidad de audio y vídeo según el ancho de banda. La app móvil permite gestionar llamadas y mensajes desde el smartphone o la tablet con las mismas funciones que en la oficina. La tecnología BYOND facilita el acceso seguro sin VPN y garantiza la alta disponibilidad ante fallos o saturaciones.

Seguridad sin importar la ubicación

El segundo bloque pone el foco en la protección de la información. Wildix aplica un modelo Zero Trust donde cada usuario y dispositivo se verifica en tiempo real. La transmisión cifrada de extremo a extremo y el aislamiento de sesiones impiden accesos no autorizados. La plataforma incorpora IA para detectar patrones de riesgo y activar la autenticación adaptativa según el comportamiento. Con la capa extra de BYOND, no se abren puertos ni se exponen redes internas, ya que todo el tráfico se canaliza de forma cifrada y controlada.

Soporte técnico durante el workation

El tercer componente asegura atención sin importar la zona horaria. Los equipos de TI utilizan monitorización en la nube y diagnósticos self-healing para detectar y corregir errores de forma automática. Las consolas basadas en navegador permiten intervenir en entornos con mala conexión. Para consultas básicas, se recurre a chatbots y FAQs dinámicas, mientras que la asistencia con IA documenta el contexto de cada incidencia. Este modelo agiliza la resolución y reduce la dependencia de líneas de ayuda tradicionales.

Además, estas tres soluciones evitan las limitaciones de los sistemas tradicionales que dependen de VPN, software instalado y soporte local. El enfoque de Wildix apuesta por accesos vía navegador, seguridad activa y soporte predictivo las 24 horas, lo que facilita el trabajo híbrido y remoto sin interrupciones.

El anuncio llega en un momento en que el teletrabajo híbrido y el workation se consolidan como opciones habituales en empresas de todos los sectores. Con estas propuestas, Wildix busca ofrecer una alternativa práctica y segura para profesionales que desean combinar eficiencia y flexibilidad

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