Arkadin ha presentado su nueva plataforma de colaboración en la nube. Diseñada en una red IP global innovadora y privada, permite a los clientes gestionar sus necesidades de conferencias globales de una manera más eficaz y con una mayor rentabilidad. Tras un periodo de pruebas a principios de año, ya está disponible con el servicio de conferencias de audio de Arkadin. Una completa gama de soluciones web y vídeo que constituye la base del catálogo de colaboración unificada de la firma. Uno de los elementos clave de la plataforma es el enrutado de llamadas inteligente en un puente unificado. Se suministra a las organizaciones una única lista de números de acceso por país, que pueden utilizar todos sus empleados, independientemente de su ubicación. Todas las llamadas se enrutan al puente de conferencias correspondiente, en función de la naturaleza y ubicación de la conferencia. Con la plataforma de colaboración en la nube de Arkadin no hay riesgo de que la calidad del audio se vea afectada asegurando también un rendimiento superior. Destaca también su sencillez, ya que una única lista de números de acceso facilita considerablemente a los administradores la gestión e implementación. Asimismo, todos los datos se transmiten a través de la red IP privada de Arkadin y cada componente está duplicado por defecto, con una copia de seguridad para conservar la integridad de los datos. Los clientes rentabilizan su inversión gracias al sistema de pago por uso y cuentan con herramientas certificadas. Por último, el equipo de atención al cliente está disponible 24 horas todos los días de la semana para solucionar cualquier incidencia. “La plataforma de colaboración en la nube de Arkadin hace evolucionar las conferencias al siguiente nivel y transformará radicalmente la manera en que nuestros clientes gestionan sus necesidades de conferencias globales”, comenta Olivier de Puymorin, fundador y presidente ejecutivo de Arkadin. “Nuestra estrategia de enrutado de llamadas inteligente utilizando un puente unificado resulta menos complejo y permite conferencias más fáciles de gestionar con unos excelentes resultados en los mercados de prueba”, añade.
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