Equant ha anunciado que ofrecerá el servicio de VoIP gestionado como una prestación más de su gama de servicios de integración de voz y datos (iVAD), el cual proporciona servicios de voz y datos VPN para empresas multinacionales. Estos niveles de calidad incluyen cuatro parámetros para poder medir el servicio.
En este sentido, se calibrará el índice de llamadas completadas; el retardo después de la marcación (desde que se marca el último número hasta que el usuario escucha una señal); rendimiento del fax, teniendo en cuenta la velocidad de transporte de los faxes; y finalmente, el índice MOS (Mean Opinion Score) para voz (medición de la calidad de la voz).