ING DIRECT se sube al carro de Android

En vista de que el 10 % de los accesos a la web del banco se realizan desde móviles y un 28% de estos con dispositivos corren sobre Android, el banco holandés ha decidido lanzar su aplicación para Android.

Publicado el 22 Nov 2011

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El banco ING DIRECT ha querido dar un paso más en sus servicios de banca móvil con el lanzamiento de su aplicación para Android. Con esta nueva herramienta los clientes podrán realizar consultas de sus saldos y movimientos, transferencias e ingresos, además de cambiar la clave personal de acceso, consultar el detalle de sus cuentas, acceder a la operativa de las tarjetas financieras y a toda la información sobre productos y servicios del banco, de una manera más ágil y cómoda desde sus dispositivos móviles.

Se trata de una aplicación transaccional financiera híbrida, la primera del mercado basada en la última tecnología de lenguaje de programación HTML5. Su desarrollo permite dar servicio a un abanico de terminales muy extenso y tiene un diseño original que ofrece una navegación sencilla y rápida.

Gracias a esta herramienta, los clientes del banco pueden acceder a sus principales operaciones financieras y los no clientes tienen la posibilidad de conocer los productos de una manera sencilla e intuitiva. Además de acceder a la información corporativa de ING DIRECT España y a los teléfonos de contacto. La aplicación incluye también el acceso a la página del banco en las redes sociales Facebook, Twitter y Linkedin y a su canal en YouTube, y cuenta con un localizador de cajeros y oficinas de ING DIRECT.

Según Almudena Román, directora de Marketing y Gestión de Marca de ING DIRECT, “el 10% de los accesos a nuestra web se realizan ya desde móviles y esta cifra va en aumento. Nuestra decisión de desarrollar esta aplicación responde a la demanda y necesidades de nuestros clientes que, cada vez más, contactan con nosotros a través estos dispositivos, en concreto un 28% lo hacen a través de teléfonos con sistema operativo Android. En ING DIRECT tenemos un firme compromiso con la innovación y seguiremos impulsando la banca móvil en nuestro país”.

Buenos resultados de la aplicación para Iphone
La experiencia de ING DIRECT con aplicaciones de dispositivos móviles ha sido muy satisfactoria,
sobre todo con el lanzamiento de la de iPhone, también compatible con iPad. Desde que se estrenara el pasado mes de agosto, ha registrado un total de 85.921 descargas y tiene una valoración en el Apple Store de 4,5 estrellas sobre 5. Además se ha posicionado en el número 7 de las aplicaciones más destacadas del año y en el puesto 10 en popularidad entre todas las aplicaciones del Apple Store.

Asimismo, se ha convertido en la aplicación financiera gratuita con más reseñas en el Apple Store y es la tercera aplicación financiera gratuita más utilizada. Además, durante la primera semana de septiembre fue la aplicación de la semana.

Para el resto de los dispositivos móviles, ING DIRECT también ofrece la posibilidad de operar a través de su servicio de banca móvil, que tiene previsto seguir mejorando con nuevas funcionalidades.

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Redacción RedesTelecom

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