¿La calidad de los servicios en Internet se corresponde con las tarifas aplicadas? La Asociación de Internautas opina que la calidad de acceso a la red está sufriendo una tendencia a la baja, pero además acusa que los precios ofrecidos son superiores a los referenciados en Consejo de Ministros del 23 de junio de 2000.
Por esta razón la Asociación ha iniciado una campaña de sensibilización social. El objetivo es sacar a la luz cuál es el verdadero estado de los servicios que ofrecen en la Red operadoras y portales. Así, para conocer la opinión de los usuarios se ha puesto a disposición de la comunidad internauta un test de velocidad y una encuesta de calidad de servicio. Con los resultados de este muestreo online la Asociación establecerá baremos precio/calidad que remitirá al ministerio competente para que actúe en consecuencia.
Los documentos base para estas encuestas que medirán la situación real de acceso se encuentran en la dirección www.internautas.org/encuesta.php
Por otra parte la Asociación de Internautas también ha trasmitido su intención de abordar con el ministerio de Ciencia y Tecnología el tema de la liberalización del bucle local, un asunto cuando menos preocupante, según ha expresado la Asociación, ya que actualmente faltan unos dos meses y medio para comenzar este proceso y aún existen muchos obstáculos.