En el terreno de la banca electrónica, el acuerdo alcanzado entre ambas entidades recoge la entrada de Terra, la filial de Internet de Telefónica, en el accionariado de uno-e, el banco online de BBVA, con una participación prevista del 49 por ciento. La entidad financiera cerró el primer trimestre de 2001 con 80.000 clientes y gestionando un total de 358 millones de euros (59.600 millones de pesetas)
Por lo que se refiere a los servicios de atención telefónica, ambos grupos han decidido integrar en Atento, filial de Telefónica, todas las actividades de los centros de atención al cliente de BBVA. Como consecuencia de dicha integración, la entidad bancaria participarán con el 9 por ciento en el capital de Atento. Esta filial de la operadora tiene presencia en 14 países de todo el mundo y alcanzó una facturación de más de 91.000 millones de pesetas (547 millones de euros) en el pasado ejercicio.
Por último, el acuerdo establece que Telefónica Media tome el 47,5 por ciento de BBVA Ticket, la filial del banco dedicada a la venta electrónica de entradas, manteniendo ambas empresas una posición accionarial paritaria.
La toma de esta participación se encuadra en la estrategia de la filial de Telefónica de ofrecer contenidos, productos y servicios multiplataforma para todas las ventanas de distribución de la operadora telefonía, televisión en abierto y de pago, Internet y banda ancha.