Terra podría denunciar a Ya.com por publicidad engañosa

Según la compañía, los anuncios de Ya.com sobrepasan los límites de lo permitido en la publicidad comparativa.

Publicado el 08 Mar 2002

Terra Espaa est estudiando poner en marcha acciones legales contra Ya.com, ante la reiteracin de esta ltima en utilizar publicidad engaosa.

Los antecedentes se trasladan al 22 de noviembre de 2001, cuando Terra present una denuncia ante la Seccin Cuarta del Jurado de la Publicidad de la Asociacin para la Autorregulacin de la Comunicacin Comercial, contra el spot publicitario de Ya.com, denominado T eliges, donde aparecan dos chicas casi idnticas, faltndole un diente a una de ellas, la cual representaba a Terra y a otra empresa competidora, comparando los servicios ADSL.

En esa ocasin, Terra present una reclamacin ante el rgano citado anteriormente, y a da de hoy, la Seccin Cuarta del Jurado de la Publicidad ha dictado sentencia favorable a Terra, y ha dispuesto que Ya.com, rectifique la publicidad al considerar que la comparacin resultaba claramente denigratoria.

Pese a esta sentencia, Terra ha explicado que aunque Ya.com retir la campaa, al poco tiempo lanz una nueva, anloga a la anterior, en la que aparecen dos hombres jvenes de apariencia casi idntica, y que nicamente se diferencian por el acusado estrabismo del chico de la derecha. Asimismo, y sobreimpresionado en la parte inferior, aparece de nuevo la frase T eliges y un cuadro comparativo entre los servicios de ADSL de Ya.com y dos empresas de la competencia, una de ellas Terra.

Ante esta situacin, Terra present nueva reclamacin ante la citada Asociacin, alegando que la nueva publicidad de Ya.com produce una denigracin innecesaria que sobrepasa los lmites de lo permitido en la publicidad comparativa, as como por la apropiacin por parte de Ya.com en su anuncio de cualidades comunes a todos los servicios ADSL del mercado, hacindolas pasar por exclusivas de su producto.

Segn Terra, el Jurado de Autocontrol ha estimado que la publicidad de Ya.com es ilcita y que est configurada de un modo claramente denigratorio. Asimismo, y con respecto a la atribucin de Ya.com en exclusiva de las cualidades que son comunes a los servicios de ADSL del resto de las empresas en su anuncio de prensa, el Jurado ha afirmado que es un caso de publicidad engaosa, dado que el consumidor, en atencin a la publicidad de Ya.com, puede verse alentado a contratar sus servicios, pensando que el resto de compaas no ofrecen las citadas prestaciones. Por tanto la publicidad falta al principio de veracidad (norma 14).

Por todo ello, la Seccin Cuarta del Jurado de Autocontrol ha instado a Ya.com a rectificar la publicidad demandada.

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Redacción RedesTelecom

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