WorldCom ofrece a sus clientes una amplia gama de soluciones de comunicaciones orientadas a satisfaces las necesidades individuales de sus clientes. La intención de la compañía es convertirse en el socio estratégico de sus clientes, para colaborar muy de cerca, de forma que puedan estudiar sus necesidades día a día, tratando de desarrollar nuevos servicios y permitiendo un crecimiento conjunto de ambas entidades.
El operador considera el mercado español como uno de los más importantes de Europa y con mayor potencial de crecimiento, ya que en su opinión los países del norte de Europa el mercado de las telecomunicaciones está en un momento más consolidado.
Además, tienen intención de convertirse en socio tecnológico de los nuevos actores del mercado de las telecomunicaciones que están comenzando a entrar en el mercado como consecuencia de la liberalización del sector, ofreciéndoles su infraestructura de red, para que ellos se encarguen del marketing la comercialización de los servicios.