Se trata de Magic Total Service Desk 7.0, basada en el navegador de Magic Solutions, que incluye novedosas funciones empresariales de automatización, adquisición y personalización.
La versión 7.0 contiene las herramientas Magic Business Automation y Magic Purchasing Module. La primera es un sistema de eventos basado en Web que permite la creación y personalización de las reglas de negocio para que los administradores puedan automatizar sus procesos de empresa. La segunda esta diseñada para facilitar una interfaz central, intuitiva y personalizable que incluye todos los componentes necesarios para iniciar, dirigir, registrar y completar una transacción de compras.
