BMC Software, proveedor de software de gestión para entornos e-business, y TCP Sistemas e Ingeniería, especializada en soluciones informáticas avanzadas, han presentado conjuntamente dos herramientas diseñadas para proporcionar la notificación y ejecución remota de acciones, se trata de Patrol-Wp Visualizer y e-SMS.
La primera ha sido desarrollada por TCP Sistemas e Ingeniería basándose en la tecnología Patrol de BMC Software y permite visualizar y operar agentes, consolas y agentes Patrol desde un teléfono móvil. De esta forma las operaciones de mantenimiento proactivo de sistemas pueden llevarse a cabo con un teléfono inalámbrico, casi con la misma facilidad con que se ejecutan desde un monitor tradicional, consiguiéndose una autonomía máxima del usuario. Si el móvil es WAP, el cliente puede navegar por los componentes críticos de las aplicaciones e identificar y resolver un potencial problema.
Por su parte, e-SMS conjuga la tecnología Patrol de BMC Software con los mensajes SMS, de forma que permite gestionar el envío y recepción de mensajes cortos a móviles desde su propio PC.