Entel Ibai, del grupo Entel ha obtenido recientemente otra nueva certificación ISO 20000 de AENOR, que se suma a las otras dos anteriores, CMMI e ISO 27001, lo que convierte a la consultora en una de las pocas empresas españolas que ha obtenido estos tres sellos consecutivamente. De esta forma, la consultora está acreditada para ofrecer a sus clientes servicios de la más alta calidad.
A partir de ahora, y con la implantación del Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (SGSTI), la compañía podrá alinear los servicios de tecnología de la información con las necesidades reales del negocio y con la estrategia de la organización, definir servicios de tecnologías de la información eficaces y de máxima disponibilidad, optimizar las inversiones y organizar de forma más eficaz la gestión de los diferentes proveedores.
Los responsables han destacado que las ventajas para los clientes de la compañía aumentan con la obtención de esta nueva certificación porque permite una mejora en los métodos de producción y técnicas aplicados en los servicios, aporta un requerimiento relacionado con la gestión de la seguridad de la información, una mayor supervisión de todos los servicios TIC y garantiza la mejora continua del servicio con objetivos mensurables.
Digamos por último que, con la obtención de esta última certificación, la consultora Entel Ibai, que pertenece al grupo Entel, se ha convertido en una de las empresas españolas pioneras en conseguir tres sellos de alta especialización relacionadas con las TIC, CMMI, ISO 27001 e ISO 20000, lo que le permite seguir posicionando a la organización con los más grandes del mercado, competir en mercados internacionales y acceder a sectores de alta especialización, además de garantizar los mejores servicios para sus clientes.
