Con esta herramienta, los móviles pasan a funcionar como extensiones de la centralita, aplicando las mismas reglas que las líneas fijas. Esto ofrece a las compañías un mayor control de la actividad y facilita la organización de equipos que trabajan a distancia o en movilidad.
La propuesta se dirige especialmente a pymes que cuentan con trabajadores fuera de la oficina y que necesitan mantener un sistema de comunicación unificado. Según la compañía, la solución elimina la necesidad de usar teléfonos adicionales o tarjetas dual SIM, ya que las llamadas se realizan y reciben con el número principal de la empresa.
Índice de temas
Funcionalidades de Centrex
Entre sus prestaciones, My Centrex Mobile permite transferir llamadas, grabarlas de forma automática e integrarlas con sistemas CRM y directorios corporativos. También ofrece a los usuarios la opción de configurar desvíos, gestionar su estado de presencia o acceder al buzón de voz directamente desde el móvil.
El servicio funciona tanto con red móvil 4G o 5G como mediante conexión Wi-Fi, lo que garantiza calidad de sonido incluso en espacios interiores o zonas con cobertura limitada. Esto asegura la disponibilidad del empleado y mantiene la continuidad de las comunicaciones.
Orientado al teletrabajo y la movilidad
La solución busca responder a la creciente necesidad de herramientas que faciliten el teletrabajo y la movilidad. Los trabajadores pueden operar como si estuvieran en la oficina desde cualquier lugar, manteniendo contacto con clientes y compañeros sin perder eficiencia.
Con este lanzamiento, Gamma amplía las posibilidades de su centralita virtual Centrex, integrando la telefonía móvil en un mismo sistema y ofreciendo a las empresas una alternativa pensada para optimizar sus comunicaciones.
