GSOA es una metodología creada por Dimension Data para soportar y gestionar la infraestructura de las organizaciones de forma remota y online.
«Al integrar el Microsoft System Center Operations Manager 2007 como componente de nuestra arquitectura de servicios ampliamos el alcance de nuestra oferta de servicio añadiendo capacidades adicionales de gestión y reporting a nivel de servidores y aplicaciones de negocio, con el fin de que estos puedan gestionar todo su entorno de TI», declara Scott Petty, director del área de Servicios de Dimension Data.
La participación de Dimension Data en el programa beta de seis meses de Microsoft para System Center Operations Manager 2007, ha dado como resultado el desarrollo de estas mejoras en las capacidades de servicio.