DigitalES ha solicitado al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública la habilitación de un periodo transitorio antes de la activación de los bloqueos automáticos de mensajes SMS, MMS y RCS cuyo remitente no esté correctamente identificado.
La medida, prevista para el 7 de junio de 2026 en aplicación de la Orden Ministerial TDF/149/2025, afectará al conjunto del sistema de mensajería empresarial y administrativa. La asociación, que reúne a empresas tecnológicas y operadores de telecomunicaciones, considera necesario asegurar una aplicación ordenada que evite impactos en comunicaciones legítimas de empresas y administraciones durante la implantación del nuevo sistema.
En concreto, la Orden, impulsada por el propio Ministerio para combatir las estafas por suplantación de identidad en llamadas y mensajes de texto, establece la obligación de inscribir en un Registro de Alias a los remitentes que envían comunicaciones a través de SMS. A partir de la fecha prevista, los operadores deberán bloquear automáticamente cualquier mensaje que no cumpla estos requisitos.
El Registro de Alias, cuyo funcionamiento ha sido desarrollado por la CNMC mediante circular, es una herramienta que permite verificar de forma fiable los nombres (alias) que utilizan empresas y administraciones para enviar mensajes a los ciudadanos, con el objetivo de evitar fraudes y garantizar la autenticidad de las comunicaciones.
DigitalES comparte plenamente el objetivo antifraude de la normativa y valora positivamente tanto el impulso normativo del Ministerio como el papel de la CNMC como autoridad independiente encargada de su desarrollo. No obstante, advierte de que “la entrada en vigor de estos bloqueos supone un cambio estructural en el funcionamiento del canal SMS”, que gestiona millones de comunicaciones diarias, muchas de ellas vinculadas a servicios esenciales, comunicaciones financieras o avisos administrativos. Por ello, considera clave que su puesta en marcha sea ordenada, segura y eficaz desde el primer día.
En este contexto, los operadores y proveedores de servicios de mensajería han venido trabajando para adaptarse al nuevo marco, impulsando el registro de alias conforme al procedimiento desarrollado por la CNMC. Sin embargo, la complejidad técnica y operativa del ecosistema —con múltiples empresas, marcas, proveedores tecnológicos y flujos internacionales— hace que exista el riesgo de que algunas empresas o administraciones públicas que no completen el proceso de registro a tiempo o sin incidencias técnicas, vean sus mensajes bloqueados.
Habilitar un periodo transitorio para garantizar su correcta aplicación
Por ello, DigitalES considera necesario habilitar un periodo transitorio que permita asegurar una implantación plenamente eficaz del sistema, evitando disrupciones en comunicaciones legítimas desde el inicio de su aplicación.
Este periodo adicional permitiría completar los procesos de verificación de alias, realizar pruebas técnicas adicionales en coordinación con la CNMC y reforzar la seguridad jurídica y operativa para todos los actores implicados.
Desde DigitalES se subraya que esta petición busca reforzar la eficacia de la norma y contribuir a una implementación progresiva y garantista, alineada con el objetivo común de proteger al ciudadano frente al fraude, sin comprometer el normal funcionamiento de los servicios digitales.
El comunicado remitido concluye que la asociación reitera su plena disposición a colaborar con el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, la CNMC y el conjunto del sector para que el Registro de Alias se consolide como una herramienta eficaz, fiable y segura en la lucha contra el fraude.
