Contact Center

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NTT DATA y Voximplant amplían su alianza para introducir la IA en los call center
23 Feb 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="512" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/75291_58-768x512.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Baeza actualiza su red de comunicaciones." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/75291_58-768x512.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/75291_58-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/75291_58-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/75291_58.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Baeza actualiza su red de comunicaciones
17 Feb 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="432" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/86182_57-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Computacenter recurre a Sabio para dar soporte a Global Service Desk." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/86182_57-768x432.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/86182_57-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/86182_57-640x360.jpg 640w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/86182_57-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/02/86182_57.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Computacenter recurre a Sabio para dar soporte a Global Service Desk
17 Feb 2022
por Redacción RedesTelecom
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I Congreso Contact Center
15 Feb 2022
por Redacción RedesTelecom
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¿Cómo es la experiencia de cliente en los contact center?
28 Ene 2022
por Redacción RedesTelecom
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Linzor Capital Partners se queda con el 70% de inConcert y Convertia
25 Ene 2022
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Evolutio y Veridas introducen la biometría de voz en los contact center
14 Ene 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="630" height="420" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/65644_99.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Deutsche Telekom Global Business incorpora a Talkdesk a su oferta." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/65644_99.jpg 630w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/65644_99-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/01/65644_99-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 630px) 100vw, 630px" data-eio="l" />
Deutsche Telekom Global Business incorpora a Talkdesk a su oferta
13 Ene 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="637" height="421" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/12/81917_11.png" class="card-responsive-img fit-img" alt="ICR Evolution integra chatbot en su software omnicanal." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/12/81917_11.png 637w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/12/81917_11-133x88.png 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/12/81917_11-lq.png 30w" sizes="(max-width: 637px) 100vw, 637px" data-eio="l" />
ICR Evolution integra chatbot en su software omnicanal
17 Dic 2021
por Redacción RedesTelecom
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<img width="670" height="438" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/11/47176_24.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Atento lanza Xtrabot para automatizar las interacciones de voz y texto." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/11/47176_24.jpg 670w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/11/47176_24-135x88.jpg 135w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2021/11/47176_24-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 670px) 100vw, 670px" data-eio="l" />
Atento lanza Xtrabot para automatizar las interacciones de voz y texto
26 Nov 2021
por Redacción RedesTelecom
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