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Contact Center

  • Vodafone se alía con RingCentral para ofrecer comunicaciones en la nube.
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    02 Dic 2020

    por Redacción RedesTelecom

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  • Presidente y vicepresidente de la Asociación CEX.
  • Reelegida la Junta Directiva de la Asociación CEX

    30 Nov 2020

    por Redacción RedesTelecom

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  • Javier Velasco, director general de Avaya en España.
  • “Las comunicaciones unificadas van a la nube, es un hecho imparable”

    27 Nov 2020

    por Cristina Albarrán

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  • Nice llega a España de la mano de Weber Solutions.
  • NICE inContact CXone llega a España de la mano de Weber Solutions

    26 Nov 2020

    por Redacción RedesTelecom

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  • Movistar incorpora la lenga de signos a su atención al cliente
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    23 Nov 2020

    por Redacción RedesTelecom

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  • Atento lanza una aceleradora de startups.
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    19 Nov 2020

    por Redacción RedesTelecom

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  • Evolutio desplegará las soluciones de contact center de Vonage en España.
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    13 Nov 2020

    por Redacción RedesTelecom

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  • Atento apuesta por la nube para mejorar su customer experience.
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    30 Oct 2020

    por Redacción RedesTelecom

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  • Las comunicaciones cloud cobran fuerza en España.
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    14 Oct 2020

    por Redacción RedesTelecom

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  • Inteligencia Artificial Simbólica, la nueva apuesta de Inbenta.
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    14 Oct 2020

    por Redacción RedesTelecom

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